Mini Backpack – Cochinilla

Políticas de Devolución o Cambio de Artículos:

Se aceptan devoluciones o cambio de artículos únicamente si se notifica en los 5 días calendarios previo a recibir su pedido y así se verificará el motivo de la devolución del artículo.

El retorno del envío va por cuenta del cliente si es por cambio de estilo o de producto. El retorno del envío va por cuenta de la marca si es por que el  artículo tiene algún defecto de hechura o esté dañado.

Es importante que sepa que el producto está elaborado con técnicas a mano, por lo que a pesar de que nos esforzamos por mantener los mejores estándares de calidad, siempre se encontrará pequeños detalles que no se consideran defectos de la pieza; el cambio se aprobará siempre y cuando la pieza no se haya usado y se encuentre en el estado en el que el cliente lo recibió.

Por favor envíenos un correo electrónico a hello@kakawdesigns.com para comenzar el proceso. Una vez que recibamos el artículo sin usar.

Cualquier duda o consulta estamos a las órdenes.